キャンセルポリシー

【登録状況ご確認について】

定期購買のご登録状況の確認や内容変更・解約などは下記より可能です。
解約や商品変更など詳細については下記記事をご参照下さい。
ネットショップマイページにログイン→定期購買一覧をクリック

【配送スケジュール】

定期購買にご登録いただくと、下記のスケジュールに基づき決済・及び発送が行われます。最低3カ月(3回分)のご登録が必要となりますのでご注意ください。

■初月
・初回納品は10/18以降となります

■2回目以降
・1日時点で翌月分の決済が確定し、翌月中旬(15日頃)発送します
 

【定期購買解約方法】

3回以上決済が行われた定期購買は、解約が可能です。
翌月の配送を希望しない場合、月末までに解約をお願い致します。
解約方法は以下の通りです。

ネットショップマイページ→定期購買一覧をクリック

該当の定期購買の下ボタン『詳細を確認する』をクリック

3回以上決済が完了している場合のみ、解約ボタンが表示されます。

 

【定期購買の内容変更】

定期購買一覧内、『詳細を確認する』をクリック

・数量を変更する場合…『数量の変更』

・同じ本数の別の商品に変更する場合…『商品の変更』

・複数コース登録しており、一部コースの登録をやめたい場合…『削除』

 

【その他お問い合わせ】

その他ご不明な点や、コース変更等のご要望がございましたら、下記宛てにお問い合わせください。
info@kashiwa.beer